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中期経営計画実現のために、ロイヤル顧客を創造する年間計画を策定、実行する!

ロイヤル顧客の創造により、新規顧客も集まり、業績が拡大する仕組みの導入

本コンサルティングにより、ロイヤル顧客を増やして貴社のブランド価値を高め、新規顧客も集まってくるロイヤル顧客創造年間計画が完成します。中期計画達成のために、顧客数ベースの経営計画を策定してください。

ロイヤル顧客とは

お得意様、上得意客、常連客など、以前は商売において、貴社商品や貴社そのものをごひいきにしてくださるお客様がいらっしゃいました。このようなお客様は貴社商品を買い続けてくれるだけではなく、貴社の評判を上げてくれるたいへん重要なお客様です。
しかし、近年はインターネットの普及により、多くの企業は新規顧客獲得に偏重しています。

既存顧客、特にロイヤル顧客が集まるところに、新規顧客も集まってきます。
ロイヤル顧客創造コンサルティングとは、この消費者の購買心理・行動を踏まえて、まず自社のロイヤル顧客を増やし、相乗効果として新規顧客が集まってくる仕組みの創造です。
貴社の中長期における成長戦略に必須のプログラムとして強く推奨します。

「ロイヤル顧客の創造こそ経営である」セミナー

3時間でロイヤル顧客を創造し、新規顧客も集まってくる仕組みの導入・実行方法をお伝えします。さらに、ワークを通じて実行に向けた計画立案に取り組んでいただきます。

【主な内容】
はじめに「ロイヤル顧客創造経営概論」
1.顧客の購入サイクル設計 講義&ワーク
2.会員制度のコンセプト立案 講義&ワーク
3.ロイヤルティシナリオ設計 講義&ワーク
4.顧客接点の再構築 講義&ワーク
5.計画化と体制づくり 講義

※ワーク重視の場合は、4時間セミナーをお勧めします。

【講演時間】3時間

【講演料】20万円(4時間の場合、30万円)+消費税

【支払方法】前納

※東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県以外は別途出張費が発生します。

講演依頼・お問い合わせはこちらから<リンク>

ロイヤル顧客創造プログラム 全6回

ロイヤル顧客を創造する仕組みの導入から年間計画の立案まで指導します。関連各部門に業務指示する前に、経営戦略として基盤をまとめましょう。

【コンサルティング期間】約3ヵ月 3時間×6回

【研修費用】120万円+消費税

【支払方法】前納

※東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県以外は別途出張費が発生します。

詳細はこちら<リンク>

スポットコンサルティング(1回のみ)

「一度、相談してみたい」という方、「成功事例の話を聞いてみたい」という方にお勧めの単発コンサルティング。その後、「ロイヤル顧客創造プログラム」にお申し込みの際には、コンサルティング料金を全額編入いたします。

【プログラム】2時間 全1回

【料金】3万円+消費税

【支払方法】前納・当日支払い

※東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県以外は別途出張費が発生します。

お申込はこちらから<リンク>

エグゼクティブコーチ

【プログラム】1時間×月2回 3ヵ月契約

【料金】15万円+消費税

【支払方法】前納・当日支払い

※東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県以外は別途出張費が発生します。

お申込はこちらから<リンク>

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