ロイヤル顧客化を促す会員制づくりセミナー【東京】12月11日(木)開催

成長戦略を軌道に乗せるために、
ロイヤル顧客を増やし、ブランド価値を高め、新規顧客も集める経営管理術


        

セミナーの方針と提供する成果

「ロイヤル顧客化を促す会員制づくりセミナー」とは、
ブランド戦略と顧客関係性マネジメントを活用する顧客ストック型経営戦略です。

経営指標に「顧客数」と「ロイヤルティ評価」を追加してください。
そして、以下3点に取り組んください。
・企業の方向付け
→ 顧客維持拡大とロイヤルティ向上を重視する経営戦略を決定してください。
・資源の最適配分
→ 顧客維持拡大とロイヤルティ向上のために社内資源を最適配分してください。
・リーダーシップ
→ 顧客ロイヤルティ向上のために社員のお手本として自ら行動してください。

貴社のロイヤル顧客が増えて、ブランド価値が向上し、新規顧客も集まってきます。
本セミナーによって、経営者の方々が描く成長戦略が実現することを願ってやみません。

コーギー・マーケティング株式会社
経営コンサルタント  向川 敏秀

セミナーの特長

本セミナーのテーマは経営戦略でありますが、関連テーマとなるブランド戦略、CRM(顧客関係性マネジメント)、人材育成、組織づくりに視点を置き、経営戦略策定に導きます。

・ロイヤル顧客を増やし、新規顧客を集める4つのドライブ戦略を伝授します。
・経営管理するためのCRMシステム活用方法を伝授します。
・全社一丸となって取り組むための組織・体制づくりを伝授します。

カリキュラム

 

はじめに「ロイヤル顧客創造経営概論」

1.顧客の購入サイクル設計 (講義&ワーク)

2.会員制度のコンセプト立案 (講義&ワーク)

3.ロイヤルティシナリオ設計 (講義&ワーク)

4.顧客接点の再構築 (講義&ワーク)

5.計画化と体制づくり (講義)

開催概要

 

セミナー名称 ロイヤル顧客化を促す会員制づくりセミナー
開催日時 2014年12月11日(木) 19:00~21:00 (18:30開場)
開催場所 ClubHouse会議室 青山 中会議室
〒107-0062
東京都港区南青山2-2-8 DFビル5階
案内図はこちら
定員 8名(最少催行人数1名より)
受講料 30,000円(消費税含む)
※100%返金保証有り
申込方法 ・下記お申込フォームに、必要事項を記入して送信してください。
・お申込みいただくとご記入いただいたEメールアドレスあてに、
申込確認メールとご請求書を送信させていただきます。
・12月4日(木)15時までに指定口座に受講料を送金してください。
入金確認をもって正式申込とさせていただきます。
申込期限:2014年12月4日(木)まで 


※当社主催のセミナーは「100%返金保証」にて実施しています。
万一、内容にご不満の場合や、思っていた内容と違っていたといった場合、
理由を問わず全額返金させていただきます。ご安心の上、お申し込みください。


受付を終了しました
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